AZ DIGITALROOM / VENEZIA

Intelligenza artificiale per le aziende

Valutiamo come utilizzare l’AI nei processi della tua azienda: dalla consultazione delle informazioni al supporto nella gestione delle richieste. Partiamo dal compito, dai dati disponibili e dal livello di controllo necessario.

Un prisma attraversato dalla luce, metafora della conoscenza
INFORMAZIONI CHE DIVENTANO POSSIBILITÀ.

L’intelligenza artificiale, applicata a un’esigenza reale.

01

Individuare il caso d’uso

Definiamo quali domande deve affrontare lo strumento e quali attività restano alle persone. Non tutti i processi richiedono AI: quando bastano regole definite, valutiamo un’automazione tradizionale.

02

Informazioni e accessi

Selezioniamo le fonti utili e progettiamo il modo in cui renderle disponibili al sistema. La gestione degli accessi deve rispettare i ruoli previsti nel progetto.

03

Valutazione delle risposte

L’AI può commettere errori. Prevediamo esempi di prova, limiti di utilizzo e passaggi di revisione umana adeguati al compito, prima di estenderne l’impiego.

L’AI può supportare l’assistenza clienti?

Sì, per esempio aiutando a recuperare informazioni e preparare risposte alle richieste ricorrenti. A.I.U.T.O. è il nostro progetto dedicato a questo ambito; integrazioni e funzioni vengono definite in base all’attività.

Scopri A.I.U.T.O., il progetto per il customer care

Servizi collegati

Parliamo del tuo progetto.

Raccontaci la tua attività e cosa vorresti migliorare.

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Utilizzeremo i dati per rispondere alla tua richiesta. Non inserire dati sensibili. Informativa sul modulo.

Preferisci scrivere direttamente? adel.digitalroom@gmail.com